Soins informels – partenaire dans les soins
En tant qu’aidant proche, vous jouez un rôle essentiel dans les soins apportés à votre proche. Notre équipe soignante, composée de médecins et d’autres professionnels de la santé, souhaite vous informer et vous impliquer dans le processus de soins.
Implication active dans les soins
Notre équipe reconnaît et apprécie vos efforts en tant qu’aidant proche. Souhaitez-vous poursuivre les soins à domicile après l’hospitalisation ou maintenir un contact étroit avec votre proche durant son séjour à l’hôpital ? Voici les types de soutien où vous pouvez être impliqué :
- Accompagnement aux repas : vous pouvez être présent à l’un ou plusieurs des moments suivants :
- Le matin à partir de 8h00
- Le midi à partir de 11h30
- Le soir, entre 17h00 et 20h00
- Aide pour la toilette et l’habillement : votre présence est possible à partir de 8h00.
- Soutien en cas d’agitation, de risque de fugue ou de confusion et réduction de risque de chute:
- En journée uniquement (8h00 – 20h00)
- La nuit uniquement, possible uniquement en chambre individuelle (présence à partir de 20h00)
- En journée et la nuit
- Présence dans un contexte palliatif : sans restrictions.
Informations importantes
Notez les informations essentielles concernant les soins et les habitudes de votre proche sur le tableau « Qui suis-je? » dans la chambre ou discutez avec l’infirmier/infirmière des soins auxquels vous souhaitez participer ainsi que des moments où vous serez présent le lendemain.
Choix de chambre – chambre double
Pendant les soins prodigués à l’autre patient de la chambre, nous vous demandons de sortir momentanément de la pièce.
- Il n’est pas possible de passer la nuit auprès de votre proche dans une chambre double.
- Pour plus d’informations sur le choix de la chambre, veuillez contacter le service Admissions.
Partenaires dans les soins
- Petit-déjeuner: Nous vous offrons un petit-déjeuner le matin, qui sera facturé via la facture d’hospitalisation
- Badge: En tant qu’aidant proche, le port visible d’un badge vous identifie et vous autorise à être présent en dehors des heures de visite.
- Vous pouvez retirer votre badge et le rendre au poste infirmier.
- Un badge est actif pendant une semaine et est nominatif. L’infirmier/l’infirmière peut prolonger cette durée si nécessaire.
- Un maximum de trois aidants proches par patient est autorisé, chacun ayant son propre badge.
- Le badge peut être révoqué dans certains cas.
- Stationnement: Venez-vous plusieurs jours consécutifs et/ou plusieurs fois par jour en tant qu’aidant proche à notre hôpital ? Consultez notre site internet pour découvrir les abonnements disponibles ou demandez plus d’informations à l’accueil principal.
Assurer des soins en toute sécurité
- En dehors des heures de visite et pendant les soins, un seul aidant proche est autorisé à être présent.
- Désinfectez vos mains régulièrement , en particulier en entrant et en sortant de la chambre. En cas de mesures d’isolement spécifiques, l’infirmier/ère vous en informera.
- Respectez la vie privée des autres patients.
Questions et assistance
- Regroupez vos questions: Pour toute information, adressez-vous à l’infirmier/infirmière responsable au poste infirmier.
- Questions non urgentes pour le médecin: Prenez rendez-vous par e-mail à [email protected].
- Questions urgentes: Utilisez le système d’appel ou adressez-vous directement à un infirmier/infirmière.
- Questions sur les aides à domicile ou la préparation à la sortie: contactez l’ergothérapeute du service.
- Besoin de soutien: Adressez-vous à l’assistant social du service ou consultez mantelzorgers.be pour plus d’informations, des conseils, des recommandations et des activités autour du rôle d’aidant proche.