Accréditation

L’hôpital a pour ambition d’obtenir en 2020 le label d’accréditation JCI (Joint Commission International) pour la deuxième fois consécutive. Ce label de qualité est décerné par une organisation externe qui examine comment l’hôpital satisfait aux normes internationales strictes en termes de qualité et de sécurité des patients. Ces normes concernent notamment l’uniformité des soins, l’infrastructure, le nettoyage, la gestion des médicaments, la formation des collaborateurs, l’hygiène… Pour chaque norme, la sécurité du patient, du collaborateur et du visiteur occupe une place centrale.

La préparation pour un tel trajet d’accréditation révèle de nombreuses possibilités visant l’excellence des soins.

Dans le cadre de ce trajet, des traceurs, rondes de sécurité, etc. sont régulièrement effectués dans l’hôpital. Lors d’un traceur ou d’une ronde de sécurité, un contrôle de l’ensemble des modalités opératoires est effectué. À chaque fois, il est examiné si des adaptations sont indispensables et quelles améliorations sont nécessaires.