Verbetersuggesties

Heb je een suggestie of bezorgdheid over kwaliteit en patiëntveiligheid?
Dan kan je die hier met ons delen.

Het kan bijvoorbeeld gaan om vragen zoals:

Heb je een idee over hoe we het comfort van patiënten kunnen verbeteren?

Hoe kunnen we de communicatie tussen huisartsen en ons ziekenhuis verbeteren?

Hoe kunnen we de patiëntveiligheid verbeteren of incidenten voorkomen?

Je kan hiervoor een mailtje sturen naar [email protected].
Alle verbetersuggesties worden intern besproken en beoordeeld op haalbaarheid en meerwaarde voor de patiënt. Waar mogelijk bezorgen we je ook feedback over je melding.

Heb je als patiënt concrete verwachtingen ten aanzien van het ziekenhuis en/of zijn medewerkers, dan kan je terecht bij de ombudsdienst.

AZ Glorieux is een ziekenhuis dat geaccrediteerd is door Joint Commission International, een streng internationaal kwaliteitslabel. Je kan, indien gewenst, ook een bezorgdheid over kwaliteit en patiëntveiligheid doorgeven aan deze organisatie via [email protected].

Dankzij jouw mening kunnen we onze dienstverlening waar nodig bijsturen.
Alvast bedankt voor je inbreng!