Betalingstermijn + hoe betalen

Consultaties via de polikliniek 

Consultaties via onze poliklinieken betaal je meteen na de consultatie. Sommige artsen of secretariaten beschikken over een betaalterminal, bij anderen kan je enkel cash betalen. In bepaalde gevallen kan je behandelende arts kiezen voor facturatie via het ziekenhuis. 

De raadpleging en eventuele bijkomende prestaties betaal je volledig zelf. Na betaling ontvang je een getuigschrift voor verstrekte hulp. Daarmee kan je terecht bij je ziekenfonds, dat het terugbetaalde bedrag aan jou uitkeert. Zo betaal je uiteindelijk enkel het remgeld. 

Dagziekenhuis en hospitalisaties 

De facturatie van behandelingen in het dagziekenhuis en van hospitalisaties verloopt anders. De ontslagdatum bepaalt wanneer je je factuur ontvangt. Gemiddeld krijg je de factuur 6 tot 10 weken na je ontslag, op voorwaarde dat je dossier volledig is. Dit betekent dat alle diensten (zoals apotheek, labo en radiologie) en artsen hun prestaties hebben doorgegeven en dat ook de administratieve afhandeling, zoals de goedkeuring van je ziekteverzekering, in orde is. 

Wanneer en hoe betalen? 

Je hebt 30 dagen na de verzendingsdatum van je factuur om deze te betalen. Dat kan via overschrijving met het bijgevoegde formulier of via betaling aan onze kassa. Sinds begin 2024 kan je je facturen ook digitaal ontvangen en betalen via Doccle. Meer info over je digitale factuur

In principe ontvang je voor je hospitalisatie één factuur. Dit is anders wanneer je wordt opgenomen via de Spoedgevallendienst, wanneer je langdurig in het ziekenhuis verblijft of wanneer je opname over twee kalenderjaren loopt (bijvoorbeeld een opname die doorloopt op 31/12).