Veilige behandeling

Duidelijke identificatie: wie ben je?

Bij je opname krijg je een identificatiebandje met je naam en geboortedatum. Controleer zeker of de gegevens kloppen.

Meld het meteen aan een verpleegkundige als iets niet juist, onleesbaar of losgekomen is.

Zorgverleners kunnen je tijdens je verblijf meermaals vragen naar je naam en geboortedatum. Dat is een bewuste veiligheidscheck, zodat elke zorg op maat én aan de juiste persoon gebeurt.

👉 Blijf je bandje dragen zolang je in het ziekenhuis bent.

Durf vragen stellen

We vinden het belangrijk dat jij begrijpt wat er met je gebeurt.
Voel je je onzeker, verward of heb je twijfels? Stel gerust vragen. Bijvoorbeeld over:

Waarom een bepaalde behandeling nodig is
Wat de mogelijke bijwerkingen zijn
Of er alternatieven bestaan
Wat je zelf wel of niet mag doen

Twijfel je of je alles begrepen hebt? Vraag om het nog even opnieuw uit te leggen. Je mag dat altijd doen.

Geef eerlijke info over je gezondheid

Vertel je arts of verpleegkundige hoe je je voelt — ook wat je moeilijk vindt om te zeggen. Dat is belangrijk voor een veilige behandeling. Je info wordt altijd vertrouwelijk behandeld.

Noteer vooraf je vragen of verwachtingen
Zeg het als je zorg niet is zoals je had gehoopt
Openheid is essentieel voor kwaliteitsvolle zorg

Volg adviezen en instructies goed op

Je krijgt instructies over medicatie, voeding, rust, mobiliteit, …
Volg deze goed op — ze zijn afgestemd op jouw gezondheidssituatie.
Zijn adviezen onduidelijk of lijken ze elkaar tegen te spreken? Vraag om verduidelijking.

Wees zeker dat je bij je ontslag weet:

Welke medicatie je thuis moet nemen
Wat je wel of niet mag doen
Bij wie je terechtkan met vragen

Zo voorkom je problemen na je opname.

Medicatie: geef volledige info en stel vragen

Breng altijd een actuele lijst mee van je medicatie, inclusief:

Naam van elk geneesmiddel
Dosis en tijdstip van inname
Ook supplementen, vitaminen en kruiden

Vertel het ook als je allergieën of bijwerkingen hebt.

Ziet een geneesmiddel er anders uit dan gewoonlijk? Krijg je meer of minder medicatie? Vraag uitleg. Zo houden we je behandeling veilig.

Handhygiëne: bescherm jezelf en anderen

Goede handhygiëne is de eenvoudigste en meest doeltreffende manier om ziekenhuisinfecties te voorkomen.

Was je handen regelmatig en gebruik de handalcoholpompjes bij de ingang of op de kamer. Vraag ook je bezoek om dit te doen.

Zorgverleners zijn verplicht om handhygiëne toe te passen. Zie je dat dit niet gebeurt? Je mag hen daar gerust op aanspreken.

Lees meer over onze hygiënemaatregelen

Vermijd vallen

Tijdens een opname is de kans op vallen groter dan thuis, zeker bij ziekte, vermoeidheid of medicatie.

Draag gesloten pantoffels of schoenen met een stevige zool
Voel je je onzeker? Bel een verpleegkundige
Gebruik loophulpmiddelen correct en alleen als je er vertrouwd mee bent

👉 Ontdek onze tips om valincidenten te vermijden

Vermijd infecties

Ben je (ooit) drager geweest van een multiresistente kiem (MRSA, …), in de volksmond ook wel ‘ziekenhuisbacterie’ genoemd?
Werk of woon je op een veebedrijf (varkens, kalveren)?

Meld dit bij je opname en bij elke consultatie.
Zo kunnen we je goed opvolgen en andere patiënten beschermen.

Laat juwelen en piercings thuis

Voor onderzoeken of ingrepen vragen we om juwelen en piercings te verwijderen. Waarom?

Ze kunnen brandwonden veroorzaken tijdens medische procedures
Ze hinderen de beademing of kunnen loskomen
Ze kunnen verloren gaan of in de luchtwegen terechtkomen

Laat ze dus beter thuis of laat ze snel ophalen door familie.